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発送料金について
お問合せ。お電話でのご注文は一切お受けしておりません。
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店舗でのご購入も可能です。高校生以下の方は保護者同伴でお越し下さい。
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利用案内

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お支払方法

代金引換銀行振込のどちらかをお選びください。

代金引換

お支払い総額は、商品代金+送料+代引手数料(すべて税込)となります。
商品発送後に確定した金額をメールにてお知らせします。
代金は商品到着時に配送ドライバーへ直接お支払いください。
※注文後のキャンセルはできません。
※代引時カード払い不可

お支払い総額 代引手数料
 10,000円 未満  324円 
 10,001円〜30,000円   432円 
 30,001円〜100,000円   648円 
   100,001円〜300,000円    1,080円 

銀行振込

ご注文頂きました商品の在庫を確認のうえ、メールにて確定した金額と口座番号をお知らせします。
必ず正確な金額を確認してから、下記銀行のいずれかの口座にお振り込みください。


※振込手数料はお客様負担となります。
※商品のお届けは入金確認後となります。入金が確認できな
  い場合、配送希望日までに商品をお届けできません。
※「お買い上げ代金確定メール」通知後、7日以内にご入金が
  確認できない場合はキャンセルさせていただきます。

銀行

お支払方法

配送の流れ

通常、ご注文いただいてから4営業日以内に発送しております。
銀行振込によるお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
お急ぎの場合は代金引換が最も早いお届けとなります。商品の到着は商品発送後、お届け場所により1-5日程度かかります。
下記をご参照の上、余裕をもってご発注ください。

〜6月から9月の期間にご発注を予定されているお客様へのお願い〜
イベントが集中する6月から9月にかけては店舗販売および通販ともに大変混み合います。注文確認や商品の発送準備に通常時よりお時間がかかります。
ご予定が決まりましたら、ご使用になる2週間前にはご発注ください。

配送料金のめやす

お荷物の大きさは縦×横×奥行きの3辺の和が140cm程度で、重量は約20kgぐらいまでが1ケースの目安です。
決済・配送方法入力後、ご注文確認画面にて配送料・お支払い合計金額を確認できます。
ただし、この時点で表示される金額は消費税処理等の関係で実際の金額と多少差額が生じる場合がございますので、目安としてお考え下さい。
この料金より高くなることはございません。

※ご注文確認画面でボタンをクリックすると元に戻って修正することができませんのでご注意下さい。

地域別運賃表

梱包数が複数個になる場合、送料は [下記の料金×梱包数] になります。
※離島(佐渡島・淡路島等)の運賃につきましては、ご注文をいただき次第こちらからご連絡いたします。
注文確認画面では「お住まいの都道府県の運賃」または「0円」と表示されますのでご注意下さい。
※海外発送不可

お届け先 配送料金
北海道 540円
青森、岩手、宮城、秋田、
山形、福島、茨城、栃木、
群馬、埼玉、千葉、東京、
神奈川、新潟、山梨、長野
1080円
富山、石川、福井、滋賀
京都、大阪、兵庫、奈良、
和歌山、鳥取、島根、
岡山、広島、山口、徳島、
香川、愛媛、高知
1080円
岐阜、静岡、愛知、三重 1080円
福岡、佐賀、長崎、熊本、
大分、宮崎、鹿児島
1080円
沖縄 1620円
お届け先 お届けにかかる日数(弊社出荷後)
北海道 1〜2日(翌日〜翌々日)
本州 2〜3日
四国・九州 3〜4日
沖縄 2〜3日



お荷物をお受取り頂けない場合、往復分送料と代引き手数料をご請求させて頂きます。

返品について

初期不良の場合以外、商品の返品・交換には応じられません。

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良もしくは発送商品に間違いがございましたら、当店着払いにて対応いたします。ただし、業務用商材(くじを含む空気ビニール製品・バルーン製品・ヘリウムガス・光り物・型抜き)については返品はできません。また、不良以外の理由による返品はお受けできません。予めご了承願います。

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注意事項

  • 電話でのご注文はできません
    Webショップ掲載商品の電話でのご注文は間違い防止のため一切お受けしておりません。なお、すべての商品は店頭でも購入可能です。
  • 商品は店頭でも購入可能です。
    バラでの購入はできません。
    通常の卸単位は箱単位となります(1セット=表示入数)。箱の中からバラ出荷はできませんのでご注意ください。
    店頭販売商品についても同様です。
  • 商品の仕様について
    商品の仕様は諸般の事情により、予告なく変更になる場合がございます。
  • 商品写真について
    商品写真は実物を撮影したものですが、モニターでご覧になった場合、色調がお届け商品と異なることがございます。予めご了承下さい。また、商品の種類及びカラーが複数ある場合すべてが表示されているわけではありません。
  • 在庫確認のお問い合わせ
    商品の在庫に関するお問い合わせは原則お受けしておりません。
    欠品等がございましたら受注後に当社よりご連絡いたします。
  • 在庫数について
    Webショップ上の受注数量は少なめに設定しております。大量発注をご希望の場合は「商品名」・「数量」・「納品希望日」・「ご連絡先」を明記の上、メールにて別途お問い合わせください。
  • お支払い期限について
    銀行振込にてお支払いの場合、「お買い上げ代金確定メール」通知後、1週間以内にご入金がないとキャンセルとさせて頂きます。
  • 店頭でのお引取りについて
    当Webショップは店頭お引取りには対応しておりません。
    なお、すべての商品は店頭でも購入可能ですので、お近くの方はご来店下さい。
  • 国内販売のみです  We do not ship internationally.
    日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外への発送は承っておりませんのでご了承下さい。
  • ギフト包装不可
    ギフト等の包装は対応しておりません。予めご了承下さい。
  • メールドメイン指定のご注意
    携帯電話等でドメイン指定受信を設定されている方は、tokyo-ya.jpを受信可能に設定して下さい。
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